ESTAR ATENTO
En el artículo anterior sobre un Nuevo Enfoque Gerencial decía que además de adoptar prácticas de gestión de los impactos sociales y ambientales en las decisiones estratégicas y operativas, hay cuatro capacidades gerenciales que los tiempos actuales exigen para que una empresa sea sostenible: Estar atento, pensar distinto, actuar ágil y ganar resiliencia.
Ahora amerita profundizar en cada una ya que son más complejas de lo que parecen.
Estar atento, empieza por uno mismo, luego los otros y el entorno. Ser consciente de quién eres, a dónde vas, quienes te acompañan, y qué puede impedir llegar allá. Una perspectiva útil con 4 guías relevantes:
1-Tener conciencia del rol e influencia que cada uno tiene. Todos tenemos que actuar en distintas arenas, teniendo diferentes niveles de influencia en cada una. El problema es que muchas veces tenemos una percepción errada de nuestra real influencia en los demás. Y lo que es peor, a veces no identificamos el rol que debemos asumir en cada situación para tener más impacto. Queremos hacerlo todo, o tomamos distancia, cuando se espera otra cosa.
Damos por sentado que influenciamos siempre igual, lo que es incorrecto. Hay personas que son más abiertas y otras más cerradas. Hay gente con quienes tenemos mejores relaciones que otros. Antes de suponer lo simple debemos entender a nuestros interlocutores y sus posibles marcos de pensamiento. Tener un poco de humildad, y conocer nuestro punto ciego, es una gran ayuda. Significa atreverse a conocer y aceptar lo que los demás piensan de tu rol y tu influencia, lo que puede sorprenderte.
2-Entender lo que pasa alrededor. Al obtener información del entorno, es importante no dejarla pasar así no más , y a cada situación que parezca importante hacernos la pregunta: Cómo esto me puede afectar? A mi familia, a la comunidad, a mi empleo o empresa, o a las organizaciones con las que estoy ligado? Cómo le puede afectar a mis clientes o proveedores? Puede ser un efecto positivo o negativo. Lo importante es que esta paranoia constructiva nos sirva para estar alertas de peligros y oportunidades.
3-Diferenciar lo que es una amenaza de un riesgo. Lo primero es algo que sucede en algún lugar y tiene un potencial efecto, normalmente negativo. Una amenaza se convierte en un riesgo cuando la probabilidad de que ese efecto me llegue comienza a preocuparme, y entonces siento que tengo cierta vulnerabilidad que debo hacerme cargo, con urgencia!
4-Saber diferenciar una moda de una tendencia. Las modas son pasajeras y las tendencias son cambios para establecerse por algún tiempo. Saber si algo es temporal o duradero a veces no es fácil, pero sólo preguntártelo es suficiente para establecer una posición.
Estar atento, o ser consciente, es un hábito útil y necesario. Tanto como Pensar Distinto.
Artículo publicado en diario El Comercio de Ecuador.
Roberto
Referente en gobernanza empresarial e infraestructura público-privada. Presidente de Succexion. Firma pionera en el enfoque de gobernanza a través del ciclo de vida de la empresa. Ha sido Chairman y CEO de Masisa, Amanco y Nueva Holding, y VP ejecutivo de Conslrcio Nobis. Profesor, columnista y Secretario de Inversiones P P del gobierno del Ecuador. MBA ESADE-Adolfo Ibáñez. Programas en Wharton, Kellog y Harvard Kennedy School. Economista de la Universidad Católica de Guayaquil.
[…] Leer próximo artículo: Estar atento […]
Roberto de acuerdo, gracias. Excelente articulo, sencillo, claro.
Adicionaria una quinta capacidad: Rodearte, tanto interno con el talento adecuado como externamente con la red y cooperacion mas adecuada, hoy mas que nunca las redes de interaccion y trabajo son indispensables.
It’s my opinion that a foreclosed can have a major effect on the debtor’s life. Property foreclosures can have a Several to decade negative influence on a applicant’s credit report. The borrower who may have applied for a home loan or just about any loans even, knows that the worse credit rating is actually, the more tricky it is to acquire a decent loan. In addition, it could possibly affect any borrower’s ability to find a quality place to lease or rent, if that turns into the alternative property solution. Great blog post.
[…] nuevo enfoque gerencial, alimentado con capacidades como: Estar atento, Pensar Distinto, Actuar ágil y Ganar resiliencia; además de manejar sus impactos ambientales y […]